Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
Ce site est exploité par Huzhou DW Flavor Co., Ltd. (« DW Flavor », « nous »), fournisseur international et société de négoce spécialisés dans les arômes alimentaires et les solutions associées. Notre site : https://dwflavor.com/. Nous sommes situés à Huzhou, dans la province du Zhejiang, en Chine.
2. Informations collectées
Lorsque vous consultez notre site ou nous contactez, nous pouvons recueillir votre nom, votre société, votre adresse e-mail, votre téléphone et votre pays ou région ; les informations transmises par les formulaires ; vos besoins produit, détails d’application, demandes d’échantillons et autres renseignements commerciaux ; des données techniques telles que l’adresse IP, le navigateur, l’appareil, le site référent et les pages visitées ; ainsi que les informations contenues dans vos e-mails ou autres communications.
Ne transmettez pas de formules confidentielles, de données personnelles sensibles ou d’informations exclusives, sauf nécessité et accord préalable.
3. Utilisation des informations
Nous pouvons utiliser ces informations pour répondre aux demandes de produits et de devis, communiquer avec les clients et partenaires, recommander des arômes ou solutions, organiser les échantillons, échanges techniques, commandes et livraisons, améliorer le site et le service, assurer la sécurité et prévenir les abus, et respecter les obligations légales, réglementaires et commerciales.
Lorsque la loi applicable l’exige, le traitement repose sur votre consentement, la nécessité contractuelle, nos intérêts commerciaux légitimes ou une obligation légale.
4. Formulaires et demandes commerciales
Les informations transmises sont adressées à nos collaborateurs commerciaux ou de service habilités. Elles servent à comprendre vos besoins, répondre à votre demande, fournir des renseignements pertinents et conserver les documents commerciaux nécessaires. L’envoi d’un formulaire ne vous inscrit pas automatiquement à des communications marketing.
5. Cookies et analyse du site
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires pour fonctionner correctement, mémoriser des préférences de base, comprendre l’utilisation du site, mesurer ses performances et améliorer sa sécurité et l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont nécessaires. D’autres, notamment ceux d’analyse ou de marketing, peuvent nécessiter votre consentement selon votre localisation. Vous pouvez les contrôler ou les supprimer dans votre navigateur ; leur désactivation peut affecter certaines fonctions.
6. Commentaires
Si les commentaires du blog sont activés, nous pouvons recueillir les informations du formulaire, l’adresse IP et les données du navigateur afin de détecter les messages indésirables et protéger le site. Les commentaires approuvés peuvent être visibles publiquement.
7. Partage des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous pouvons partager des informations limitées avec des prestataires de confiance lorsque cela est nécessaire : hébergement et maintenance, e-mail et communication, analyse et sécurité, partenaires logistiques, d’essais, de fabrication ou techniques impliqués dans votre demande, conseillers professionnels ou autorités si la loi l’exige. Ces destinataires ne doivent recevoir que les informations nécessaires au service et sont tenus de les traiter de manière appropriée.
8. Transferts internationaux
Les informations peuvent être traitées ou stockées en Chine ou dans d’autres pays où opèrent nos prestataires. Lorsque la loi applicable l’exige, nous prenons des mesures raisonnables pour que les transferts internationaux soient soumis à des garanties appropriées.
9. Durée de conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire pour répondre aux demandes, entretenir les échanges et relations commerciales, satisfaire les obligations contractuelles ou légales, résoudre les litiges, conserver les documents appropriés et protéger le site. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou détruites de manière sécurisée, dans la mesure raisonnablement possible.
10. Vos droits
Selon votre pays ou région, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, limiter certains traitements ou vous y opposer, retirer un consentement, demander une copie portable de certaines informations et déposer une plainte auprès de l’autorité compétente. Ces droits peuvent être soumis à des limitations légales. Nous pouvons devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
11. Sécurité
Nous employons des mesures administratives et techniques raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’usage abusif, la modification ou la divulgation. Aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique ne peut toutefois être garanti entièrement sûr.
12. Liens et contenus de tiers
Le site peut contenir des liens externes ou des contenus intégrés, tels que cartes, vidéos ou réseaux sociaux. Ces tiers peuvent recueillir des informations, utiliser des cookies ou suivre vos interactions. Leurs pratiques relèvent de leurs propres politiques. DW Flavor n’est pas responsable des sites et services tiers.
13. Protection des enfants
Ce site est destiné aux utilisateurs professionnels et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment leurs données personnelles. Si vous pensez qu’un enfant nous a transmis des informations, contactez-nous pour que nous prenions les mesures appropriées.
14. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, les services ou les exigences légales évoluent. La version la plus récente est publiée sur cette page et la date de mise à jour est modifiée en conséquence.
15. Nous contacter
Pour toute question ou demande relative à vos droits : Huzhou DW Flavor Co., Ltd., Huzhou, Zhejiang, Chine. Site : https://dwflavor.com/. Page de contact.